Müşteri İlişkileri Danışmanı (İsveççe veya Norveççe)

Müşteri İlişkileri Danışmanı (İsveççe veya Norveççe)

İş Tanımı

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.
Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.Danışmanlığını yürüttüğümüz kurumsal müşterilerimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) İsveççe veya Norveççe bilen “Müşteri İlişkileri Danışmanı” arıyoruz.

  • Yabancı müşterilere gerekli ürün ve süreç bildirimlerinin yapılması, talep ve soruların cevaplandırılması, gerektiğinde aktif satış sağlanması,
  • Hizmet almak isteyen ve online kanallardan talep formu dolduran bireysel müşteriler ile iletişime geçilerek gerekli bilgilerin aktarılması,
  • Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve raporlanması.

Aranan Nitelikler

  • Anadil seviyesinde İsveççe veya Norveççe bilen,
  • İyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
  • Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
  • Satış & Müşteri İlişkileri alanında deneyimli ve ikna kabiliyetine güvenen,
  • İletişim becerileri gelişmiş ve hedef odaklı çalışabilecek,
  • Kurumsal kültüre uygun, prezentabl,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş.

 “HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık” şirketi, Türkiye İş Kurumu’nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

 

“HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ” Türkiye İş Kurumu’ nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Aranan nitelikler:

  • Anadil seviyesinde Almanca bilen,
  • En az B2 seviyesinde İngilizce’ye hakim (sözlü ve yazılı)
  • Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
  • Teknik yönü güçlü, teknolojiye ilgili ve trendleri takip eden,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

“HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık” şirketi, Türkiye İş Kurumu’nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Müşteri Destek

Burada ilgili firmanın logosu yer alabilir