Müşteri Danışmanı (İskandinav Dilleri)

Müşteri Danışmanı (İskandinav Dilleri)

İş Tanımı

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.
Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

Danışmanlığını yürüttüğümüz kurumsal müşterilerimiz için Danca / Norveççe / İsveççe dillerinden en az birinde anadil yetkinliğine sahip “Müşteri Danışmanı (İskandinav Dilleri)” arayışımız mevcuttur.

 

  • Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
  • Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
  • Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

Aranan Nitelikler

  • Anadil seviyesinde Danca, İsveççe veya Norveççe bilen,
  • Eğitiminin bir bölümü veya tamamını mutlaka yurtdışında (İskandinav dillerinde) tamamlamış,
  • Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

“HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ” Türkiye İş Kurumu’ nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Aranan nitelikler:

  • Anadil seviyesinde Almanca bilen,
  • Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
  • Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
Almanca İş İlanı

Burada ilgili firmanın logosu yer alabilir