Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

İş Tanımı

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme & Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.

Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.

 

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki kurumsal müşterilerimiz için anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) Bulgarca bilen “Müşteri Danışmanı” arayışımız mevcuttur.

 

 

Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,

Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; kullanıcı, müşteri ve üyelerden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,

Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.

Aranan nitelikler:

  • Anadil seviyesinde Fransızca bilen,
  • Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Fransızca dilde) almış,
  • İyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
  • Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
  • Kurumsal kültüre uygun, prezentabl,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

Burada ilgili firmanın logosu yer alabilir